Trocas e Devoluções
Nossa loja faz trocas nos seguintes casos:

Defeito de Fabricação: Todas nossas peças passam rigorisamente por um processo de qualidade, mas caso constatado algum defeito entre em contato conosco por e-mail. Conforme o codigo de defesa do consumidor, pedimos que entre em contato conosco no prazo máximo de até 7 dias úteis a partir do recebimento ,informando o ocorrido. Iremos autorizar a devolução e lhe passar todas as orientações para troca. O frete é por nossa conta (ida e volta).

Não efetuamos troca por tamanho, por isso é importante conferir as medidas de largura e comprimento das camisetas que esta disponivel em nossa TABELA DE MEDIDAS.

Para produtos personalizados com a logomarca ou com alguma personalização na escrita ou no desenho não serão aceitas trocas ou cancelamentos, a não ser por defeito no produto ou na personalização.

O que diz o CDC:

“Parágrafo 10. O direito de arrependimento não é aplicável para a contratação dos seguintes produtos ou serviços, salvo acordo em contrário:

I – serviços cuja execução tenha tido início, com o acordo do consumidor, antes do prazo fixado no caput do artigo 49;

II – gêneros alimentícios;

III – produtos personalizados, confeccionados de acordo com as especificações do consumidor;.

 


Pacotes promocionais só havera devolução do valor por desistencia da compra se a mesma ocorrer em até 24h após o pagamento. Exceto isso não haverá devoluções de valores por desistencia . Ao efetuar o pagamento o cliente declara estar ciente dessa condição.

Estorno de valores,o estorno sera feito da mesma forma que o pagamento nos foi realizado. Caso tenha sido no deposito, sera depositado na conta do cliente em até 72h após a chegada e conferencia da mercadoria devolvida.
Caso o pagamento tenha sido no cartão de crédito, solicitaremos o estorno para o Pagseguro, a mesma ocorrerá nas proximas faturas de acordo com o parcelamento. O pedido de estorno no pagseguro também só sera feito após o recebimento e conferencia da mercadoria.